Vous souhaitez être couverts et remboursés en cas d’imprévu avant votre séjour ? L’assurance annulation Campez Couvert est proposée par le groupe Gritchen, un organisme d’assurance indépendant. Une mesure de précaution qui permet de rester serein !
Le camping LVL occupe ici un rôle d’intermédiaire, et ne sera en aucun cas responsable de la procédure de remboursement.
Téléchargez la brochure.
Risques couverts
Campez Couvert ne couvre que les annulations soumises à un aléa extérieur. Les changements d’avis ou convenance personnelles ne pourront donner lieu à un remboursement. Voir le contrat et les condition d’annulation.
Dans le contexte sanitaire actuel, Campez Couvert élargit ses garanties et inclus les risques liés à la covid-19.
Mise à jour pour 2023 : veuillez noter une actualisation de la clause sur le Covid avec la suppression de la notion de cas contact qui n’a plus lieu d’être maintenant.
Ce qui change en terme de garantie annulation :
- Les annulations pour test PCR positif et asymptomatique seront uniquement couvertes pour les destinations ou les transporteurs qui imposent un test négatif pour permettre le départ ou qu’il y ai contre-indication médical au départ du client
- Les annulations pour cas contact ne seront plus couvertes (sauf réinstauration gouvernemental)
- Les annulations pour non présentation du test PCR (suite à un retard de traitement par le laboratoire) ne seront plus couvertes
Ce qui reste couvert :
- Les annulations en cas d’épidémie ou pandémie symptomatique avant le départ
- Les annulations pour refus d’embarquement en cas de prise de température
- Les annulations en cas d’absence de vaccination
Comment souscrire ?
Souscrivez en un clic lors d’une réservation en ligne en cochant la case « Assurance » dans les options. Si vous réservez par téléphone ou par e-mail, précisez simplement que vous souhaitez souscrire à l’assurance annulation. La réception se chargera alors d’ajouter ce service dans votre contrat.
Groupe et séminaires
Gritchen Affinity propose un contrat d’assurance spécifique aux séjours de groupe.
Consultez ici le contrat d’assurance annulation pour séjours de groupes.
Annulation et remboursement
Il convient d’informer LVL de votre annulation de séjour. Ensuite la procédure de remboursement se passe exclusivement auprès de votre assureur : Gritchen Affinity. La demande devra leur être adressée directement, dans un délai de 10 jours suivant le sinistre :
Gritchen Tolède et Associés
Sinistre Campez couvert
27 Rue Charles Durand – CS70139
18021 Bourges Cedex
Également en ligne : sur www.campez-couvert.com/sinistres ou sur www.declare.fr
Ou encore par e-mail : sinistre@campez-couvert.com